Vilkår & betingelser

Det kan være svært at finde hoved og hale i, hvilke vilkår og betingelser der gælder for din aftale. Men er du i tvivl, kan du finde dine leveringsbetingelser for din el-, gas- eller serviceaftale lige her.

Gebyrer og tariffer

Er du i tvivl om, hvilke gebyrer og tariffer du kan blive opkrævet? Så kan du få overblikket her.
Bemærk! Alle gebyrer opkræves pr. måler.

Gebyrer for ubetalte elregninger og øvrige betalinger  Pris (med moms)
Rykkerbreve 100 kr. i grundgebyr plus renter (ikke fradragsberettigede).
Gebyret er momsfrit. Rentesatsen er Nationalbankens officielle udlånsrente plus et tillæg på 8 %.
Inkassomeddelelse 100 kr. i grundgebyr plus renter (ikke fradragsberettigede).
Gebyret er momsfrit. Rentesatsen er Nationalbankens officielle udlånsrente plus et tillæg på 8 %.
Varslingsmeddelelse 100 kr. i grundgebyr plus renter (ikke fradragsberettigede).
Gebyret er momsfrit. Rentesatsen er Nationalbankens officielle udlånsrente plus et tillæg på 8 %.
Betalingsservice 6,25 kr. pr. elregning, du betaler via Betalingsservice. Beløbet dækker vores udgifter til Nets.
Betaling via indbetalingskort 35 kr.

Hvis du er fritaget for Digital Post fra det offentlige, skal du ikke betale et gebyr på 35 kr. Ring til os på 70 26 60 60, så hjælper vi dig.

Ekstraordinær afregning 50 kr.
Udskrift af regningskopi 40 kr. pr. kopi
Afdragsordning 100 kr. (for oprettelse af aftale). Rentesatsen er Nationalbankens officielle udlånsrente plus et tillæg på 8 %.
Rykker for manglende aflæsning 25 kr. i tillæg til de netgebyrer som vi opkræver på vegne af netselskabet.
Lukkebesøg 300 kr. (momsfrit) i tillæg til de netgebyrer som vi opkræver på vegne af netselskabet.
Indbetaling (gælder pr. 1. januar 2017) 50 kr. Gebyret gælder kun, når indbetalingen foregår via bankoverførsel.

Vi viderefakturerer følgende tariffer på vegne af dit netselskab, Energinet.dk og den danske stat.

 Tariffer for el Pris (ekskl. moms)
 Transmissions nettarif 3,80 øre pr. kWh
 Systemtarif 2,40 øre pr. kWh
 Balance faktisk forbrug 1,44 øre pr. kWh
 PSO-tarif (2. kvartal 2017)  14,90 øre pr. kWh

Kilde: energinet.dk

Gebyrer for ubetalte naturgasfakturaer og øvrige betalinger Pris (med moms)
Fogedforretning, udkørende 412,50 kr.
Udskrift af fakturakopi 43,75 kr. pr. kopi
Rykkergebyr 100 kr.
Inkassomeddelelse 100 kr.
Afdragsordning 100 kr. (for oprettelse af aftale). Rentesatsen er Nationalbankens officielle udlånsrente. Renten er p.t. 8,20 % pr. år.
Betalingsservice 6,25 kr. pr. gasregning, du betaler via Betalingsservice. Beløbet dækker vores udgifter til Nets.
Betaling via indbetalingskort 35 kr.

Hvis du er fritaget for Digital Post fra det offentlige, skal du ikke betale et gebyr på 35 kr. for at betale din regning. Ring til os på telefon 72 10 31 18, så hjælper vi dig.

Er du stadig i tvivl?

Bare rolig – vi sidder klar til at hjælpe dig. Ring på 72 10 31 18